Situem-nos a mitjans del mes de març de l’any 2020. Estem en ple inici de la crisis del Coronavirus. Calia una reacció a les complicada situació que es plantejava als consumidors. Una de les primeres iniciatives que vaig tenir va ser difondre uns vídeos curts, de 2 o 3 minuts, en els que analitzava la…
Certament ja fa temps que es percep l’interès per protegir el medi ambient, i a l’hora protegir-nos a nosaltres. Però realment ho estem duent a la pràctica? Realment ho estem fent bé? La tendència de no tirar res i intentar aprofitar-ho estableix les bases de per on passa el present i el futur d’un nou…
Qualsevol professional del consum que atengui per primera vegada un consumidor, ha de tenir clar que la preocupació és un sentiment implícit del que reclama. El primer que ens traslladarà el consumidor és la preocupació. La preocupació pel desconeixement de les lleis, la preocupació pel desconeixement de quina serà la solució al seu problema. En…
“Un home amb una idea nova és un boig fins que la idea triomfa.” Mark Twain.