Per què necessito un certificat digital?

En el meu perfil d’Instagram @parlantdeconsum he penjat una història on plantejava als meus seguidors quin tema volien que tractés. D’entre ells he trobat interessant i necessari parlar dels certificats digitals.

El certificat digital és un identificador digital que s’instal·la al vostre navegador tot garantint la vostra identitat a Internet i us permet accedir als diferents tràmits i gestions que ofereixen moltes administracions com, per exemple: Obtenir l’informe de vida laboral de la Seguretat Social, obtenir el certificat d’antecedents penals que ofereix el Ministeri de Justícia,  presentar la declaració de la Renda a l’Agència Tributària (AEAT),  accedir a diferents Carpetes ciutadanes, presentar instàncies en els Ajuntaments o fins i tot presentat demandes als Jutjats (d’aquest tema en parlaré en el proper post).

La Generalitat de Catalunya ens ofereix el certificat Idcat. Podem trobar informació i tramitar-lo al següent enllaç: https://www.idcat.cat/ca/descripcio. Un cop el tinguem podrem signar, de manera oficial, documents i també fer tràmits amb totes les administracions públiques de l’estat.

La versió més reduïda d’aquest certificat, l’Idcat Mòbil, és un sistema més àgil que permet identificar-vos digitalment només amb el vostre mòbil sense la necessitat d’estar davant de l’ordinador – on tindríem el certificat instal·lat-, sense necessitat de contrasenyes. Però la diferència amb el certificat digital (Idcat) és que només serveix per les administracions publiques de Catalunya. Si el voleu obtenir aquí us deixo l’enllaç: https://idcatmobil.cat/

Perquè necessito un certificat digital? Com bé diu el títol d’aquest article, la pregunta és clara: Perquè. Doncs per molts motius. I sobretot, en el cas dels consumidors i usuaris de bens i serveis, per poder presentar reclamacions davant de les OMICs municipals, demandes en els Jutjats i en definitiva per fer valer els nostres drets en aquest món cada cop més digital.

És evident que les empreses sempre van un pas davant nostre. Però està en les nostre mans seguir “fent passos” i no allunyar-nos d’elles. I un d’aquests passos és el certificat digital. Amb aquest podrem presentar una instància a l’Ajuntament del nostre municipi ( a la OMIC) des de casa. Des del nostre ordinador, des del sofà de casa, a l’hora que vulguem. Ja no cal desplaçar-nos, normalment en horari de matí, a l’Ajuntament per poder registrar una instància dirigida a la OMIC per poder exercir els nostres drets com a consumidors (presentar reclamacions, denuncies, queixes,…). Per tant, podem reclamar amb molta més facilitat i això ens empodera (Fer que una persona o un grup social, especialment desafavorits) aconsegueixin la força o els mitjans necessaris per a enfortir el seu potencial en termes econòmics, polítics, socials o laborals… ).

Però també ens permet actuar davant de totes les altres administracions públiques des de casa. Amb total comoditat i amb la seguretat de que les nostres peticions a Hisenda, Seguretat Social, Generalitat (qualsevol departament), a la Diputació o als Ajuntaments, arriben a temps i amb la documentació que creiem necessària. Així doncs no és només una avantatge quan actuem com a consumidors sinó també com a ciutadans.

Finalment, us avanço la darrera novetat més destacada de la funció d’aquest certificat digital en quant a consumidors que som – vigent des del mes de novembre-. Es tracta de la possibilitat de presentat demandes judicials de menys de 2.000 euros per mitjans electrònics. Com dic jo, sense sortir de casa. Es una eina de la Generalitat de Catalunya que ens permet presentar demandes per internet, amb signatura digital, i sempre que la part demandada estigui domiciliada a Catalunya. En el proper article us explicaré amb més detall aquesta funció.